用心服务、用爱沟通 ----记医院“户外职工爱心接力站”改造升级

发布日期:2020-07-03 08:32:00.0

“户外职工爱心接力站”,是上海市政府实事项目之一,承载了上海市总工会对于户外职工的深深关切,为户外职工工作期间提供一个可以“歇歇脚、喝喝水、取取暖、纳纳凉”的地方。

2018年医疗保健中心从最初的“爱心驿站”设点为户外保洁工、快递小哥服务起,在浦东新区总工会的建议下,在医院候诊大厅专门设立休息区,并添置相应的设备,让爱心接力站切实发挥有效作用,让户外职工切实感受到党和政府及工会组织的关爱和温暖。

今年5月,医保中心工会在投资实业工会的帮助及指导下,积极响应市级、区级工会工作的部署,对医院“户外职工爱心接力站”进行了改造升级,在原有基础上对医院站点进行了软硬件的全面改造和升级,按照“六有”建设标准,即有场所、有标识、有人员、有服务、有设施、有保障,为户外职工提供6+X爱心服务。

升级改造一新的“户外职工爱心接力站”,更贴近职工需求,更提供贴心服务,为广大户外工作者提供了一个更好的休息场所,布局上采用全透明、全开放的布局,统一悬挂标识,并配备必要的设施,有效改善了环境,配备有电视机、空调、微波炉、饮水机、冰箱、充电器、应急医药箱、沙发、茶几、人民日报数字屏、报刊、卫生间,还提供了WIFI热点覆盖,这些硬件设施对广大户外职工们来说是实实在在的服务提升,为劳动者们提供了一个温暖的“爱心之家”。

“户外职工爱心接力站”所传递的这一份爱心,已经融入到我们医院的工作之中,所有的员工都知晓如何服务户外职工,随时敞开大门欢迎他们前来休息,关心爱护好这些为城市服务的劳动者,是医院责无旁贷的责任,彰显全体医务工作者的爱心。